Polityka prywatności

1Administrator i kontakt

Administratorem danych osobowych opisanych w tej polityce jest Visera Prosta Spółka Akcyjna z siedzibą w Gdańsku, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001045662, NIP 5842837497, REGON 525779362 (dalej: „Visera”, „my”). Visera jest producentem oprogramowania Obsigen i właścicielem serwisu obsigen.com.

W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na contact@obsigen.com. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych, bo nie mamy takiego obowiązku.

2Zakres polityki

Polityka opisuje sytuacje, w których to my decydujemy o celach i sposobach przetwarzania danych: odwiedziny serwisu, formularze i korespondencję, obsługę klientów oraz nasze profile w mediach społecznościowych.

Nie dotyczy danych, które klienci wprowadzają do aplikacji Obsigen - dokumentów, plików i rozmów. Te dane przetwarzamy wyłącznie na zlecenie klienta, jako podmiot przetwarzający, na zasadach umowy powierzenia (DPA). Jeśli Twoje dane trafiły do Obsigen, bo wprowadził je nasz klient - na przykład Twój pracodawca albo kontrahent - administratorem jest ten klient i to do niego kieruj żądania dotyczące tych danych.

3Odwiedziny serwisu

Serwis nie używa plików cookie, nie zapisuje danych w przeglądarce, nie stosuje pikseli śledzących i nie pobiera skryptów, fontów ani obrazów z serwerów innych firm. Szczegóły: Ustawienia prywatności.

Jak każdy serwer WWW, nasz serwer zapisuje w dzienniku dane techniczne o żądaniach: adres IP, datę i godzinę, adres otwieranej strony, adres strony odsyłającej i informację o przeglądarce. Korzystamy z nich, by zapewnić działanie i bezpieczeństwo serwisu, na przykład wykryć próbę ataku, oraz do statystyki odwiedzin opisanej niżej. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dziennik jest przechowywany nie dłużej niż 90 dni.

Statystykę odwiedzin liczymy narzędziem Matomo wyłącznie z dziennika serwera - w stronach nie ma licznika, skryptu ani piksela. Dane z dziennika importujemy do Matomo zainstalowanego na naszej infrastrukturze, z anonimizacją adresu IP. Wyniki analizujemy w postaci zagregowanej - liczba odsłon poszczególnych stron - bez profilowania i bez łączenia z innymi danymi. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): wiedza o tym, które treści są czytane. Dane statystyki są przechowywane nie dłużej niż 25 miesięcy. Opis: Ustawienia prywatności.

4Formularze i korespondencja

Gdy wysyłasz formularz - zgłoszenie na prezentację albo wiadomość z kontaktu - albo piszesz do nas e-mail, przetwarzamy dane, które podajesz: imię i nazwisko, adres e-mail, nazwę firmy, treść wiadomości, a także, jeśli je podasz, model wdrożenia, informację, skąd znasz Obsigen, i inne dane zawarte w wiadomości.

Formularz nie zapisuje zgłoszenia w bazie danych. Serwer wysyła je e-mailem do skrzynki zespołu, a w dzienniku odnotowuje tylko rodzaj formularza, temat i wynik wysyłki - bez danych osobowych. Aby chronić formularz przed nadużyciami, serwer zapisuje na chwilę skrót (hash) adresu IP nadawcy i czas wysłania; zapisy starsze niż 60 sekund usuwa automatycznie.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie możemy odpowiedzieć. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili; nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

5Klienci

Jeśli zawrzemy umowę, przetwarzamy dane osób, które reprezentują klienta albo kontaktują się z nami w jego imieniu: imię i nazwisko, służbowy adres e-mail i telefon oraz stanowisko. Celem jest zawarcie i wykonanie umowy, obsługa konta i wsparcie. Podstawą jest umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a wobec osób działających w imieniu klienta - nasz prawnie uzasadniony interes w jej wykonaniu (lit. f). Dane te są przechowywane przez czas trwania umowy i okres przedawnienia roszczeń.

Dokumenty księgowe, na przykład faktury, są przechowywane przez okres wymagany przepisami podatkowymi i o rachunkowości - co do zasady 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

6Media społecznościowe

Prowadzimy profile Obsigen w serwisach LinkedIn i Facebook. Linki w stopce to zwykłe odnośniki - serwis nie ładuje wtyczek ani skryptów tych serwisów. Gdy odwiedzasz nasze profile, Twoje dane przetwarzają przede wszystkim ich operatorzy, LinkedIn Ireland Unlimited Company i Meta Platforms Ireland Limited, na zasadach własnych polityk prywatności. W zakresie statystyk profilu jesteśmy z nimi współadministratorami. Wiadomości i komentarze, które nam tam zostawiasz, wykorzystujemy do odpowiedzi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

7Odbiorcy danych

Dane z serwisu i korespondencji mogą otrzymać wyłącznie podmioty, które pomagają nam prowadzić działalność, na podstawie zawartych z nami umów: dostawca hostingu serwisu, dostawca poczty elektronicznej, biuro rachunkowe i doradcy prawni - w zakresie niezbędnym do ich zadań - oraz organy publiczne, gdy wymagają tego przepisy. Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich sieciom reklamowym.

8Przekazywanie danych poza EOG

Serwis i formularze działają na serwerze w Europejskim Obszarze Gospodarczym. Jeśli któryś z naszych dostawców przetwarza dane poza EOG, opieramy się na decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo na standardowych klauzulach umownych zatwierdzonych przez Komisję.

9Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
• sprostowania danych, ich usunięcia albo ograniczenia przetwarzania;
• przeniesienia danych podanych nam na podstawie zgody albo umowy;
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie;
• wycofania zgody w każdej chwili.

Żądania kieruj na contact@obsigen.com. Odpowiadamy w ciągu miesiąca; w sprawach złożonych termin może się wydłużyć o kolejne dwa miesiące - wtedy poinformujemy Cię o tym. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych albo do organu nadzorczego w państwie UE, w którym mieszkasz lub pracujesz.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu i nie profilujemy Cię.

10Zmiany polityki

To wersja 1.1 z 14 października 2026 r. Zmiana względem wersji 1.0 z 9 października 2026 r.: dodany opis statystyki odwiedzin (Matomo, na podstawie dziennika serwera) w sekcji 3. Gdy polityka się zmieni, opublikujemy nową wersję na tej stronie z datą i opisem zmian.